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Havendo necessidade de guincho, solicite o serviço à Assistência 24 horas; |
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Preencha o aviso fonado diretamente pelo Atendimento 24 hs; |
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Indique a oficina para onde deverá ser removido o veículo; |
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Apresente de imediato o Boletim de Ocorrência, sempre que houver o seu registro; |
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Apresente cópia da Carteira Nacional de Habilitação, do condutor do auto segurado, quando não houver registro da Ocorrência; |
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Remover o veículo para oficina de confiança e solicitar confecção de orçamento dos danos; |
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Com o orçamento pronto, oriente a oficina a marcar vistoria, se a mesma ainda não tiver sido marcada; |
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Quando da vistoria, se o perito estiver de posse do aviso de sinistros e do boletim de ocorrência, poderá deixar liberado o faturamento junto à oficina; |
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Se os documentos necessários não forem enviados, a liberação poderá não ocorrer e o envio de imediato torna ágil a liberação e liquidação do sinistro. |
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Documentos necessários para veículo localizado de Furto ou Roubo
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Boletim de Ocorrência de localização do veículo; |
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Auto de exibição, apreensão e constatação de danos; |
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Auto de depósito; |
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Auto de entrega; |
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Auto de devolução. |
